ПОИСК

Инструкция по активации SIM-карты

ИНСТРУКЦИЯ ПО АКТИВАЦИИ SIM-КАРТЫ V-TELL

Мы рекомендуем:

·       Производить активацию новой SIM-карты только в зоне с устойчивым Wi-Fi сигналом.

·       Добавить номер службы поддержки V-Tell +7 958 900 9090 в контакты своего телефона для обеспечения альтернативного способа связи через WhatsApp или Viber.

·       При возникновении вопросов во время активации SIM-карты Вы сможете связаться со службой поддержки V-Tell, используя Wi-Fi.

1.       Аккуратно отделите SIM-карту от основного пластика.

2.       Вставьте SIM-карту в специальный слот в Вашем телефоне.

3.       Регистрация в сети V-Tell проходит автоматически.

ВНИМАНИЕ! Первая регистрация SIM карты может занимать до 5 минут.

НАСТРОЙКА МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА:

Для использования мобильного интернета на Вашем устройстве необходимо указать название точки доступа (APN) и убедиться, что роуминг передачи данных ВКЛЮЧЕН.

IOS: Настройки > Сотовая связь > Сотовая сеть передачи данных > и в блоке Сотовые данные в строке "APN" необходимо прописать: internet.v-tell.com

IOS (с активированной eSim другого оператора): Настройки > Сотовая связь > Сотовые тарифы > Сотовая сеть передачи данных и в блоке Сотовые данные в строке "APN" необходимо прописать: internet.v-tell.com

ANDROID: Настройки> SIM-карты и Мобильные сети> Точки доступа (APN) > Новая точка доступа (Добавить). В открывшемся окне в строке "Имя" прописать: V-Tell, в строке "APN" прописать: internet.v-tell.com и сохранить изменения.

(Последовательность действий может отличаться в зависимости от модели Вашего телефона)


УБЕДИТЕСЬ, ЧТО РОУМИНГ ДАННЫХ ВКЛЮЧЕН:

IOS: Настройки > Сотовая связь > Параметры данных > Роуминг данных включен

IOS (с активированной eSim другого оператора): Настройки > Сотовая связь > Сотовые тарифы > Роуминг данных включен

ANDROID: Настройки > SIM-карты и Мобильные сети > Данные в роуминге включены


Настройки завершены!

Международный оператор мобильный связи V-Tell Контакты:
Адрес: 129626, г. Москва, проспект Мира, д. 102, корп.1, этаж 11, комн. 2 129626 Москва,
Телефон:+7 (495) 252-03-03, +7 (958) 900-90-90, Электронная почта: service@v-tell.com